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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“规则先行”激活夏日消费“新”潜力 外摆经济在有序中火热“升温”

　　央视网消息：初夏时节，又到了户外休闲的好时光，上海街头巷尾的多样化外摆位人气渐旺。滨水空间、露天广场，各具特色的经营场景持续激发着街区消费活力。

　　上海北外滩苏州河畔，虹书舫临江而立，市民抬眼便能与陆家嘴天际线、外滩的历史建筑群隔岸相望，河畔的摊位人气十足。

　　虹书舫前身是海事所办公楼，2026年经全新改造，打造集书店、文创、餐饮、展览于一体的文化空间，外摆位超过60%，有效带动了滨水空间的商业活力。

　　目前，开业仅两个月，累计接待市民游客超56万人次。在徐汇西岸，滨江外摆餐位同样火爆。市民游客一边赏着江景，一边品尝小龙虾等夏日美食。随着夏季夜市主题活动的推出，6月中旬起，商户营业时间还将延长至深夜。

　　市民段女士表示，感觉蛮好的，吹着江风，看着江景，吃着小龙虾，特别惬意。

　　上海西岸梦中心商户王一豪介绍，外摆的经营面积从2025年到现在增加至少30%到40%，甚至有在发掘更多的可能性。不论从装饰、陈列、服务，都跟滨江的氛围更融合。包括这次从“五一”开始也是有一个新的夏季夜市主题。

　　外摆管理新政 惠及4000余家商户

　　近日，上海推出外摆管理新政，惠及4000多家商户，“规则先行”的模式让外摆经济在有序中释放活力。

　　走进上海北外滩月亮湾商场，随处可见的绿植将这里变成一座“都市绿洲”，开放式的街区吸引了众多周边市民来此购物休憩。

　　市民魏女士表示，发现带着小孩的，各种年龄层大家都聚集在这里，享受应该有的一个生活状态。

　　2026年以来，上海黄浦、徐汇、虹口等区先后推出外摆管理新政。对外摆区域提出了规范性指导意见，包括装饰建议、业态选择、氛围打造等。外摆不再仅仅是商户的“领地”，更成为城市的形象展示区和功能拓展区。

　　餐饮商户谌夏表示，外摆和室内的打开，对于客户的用餐体验也是非常重要的。他们可以机动延长营业时间，从五月份的数据来看，外摆客流能够接近20%的占比。

　　近日，上海市绿化和市容管理局宣布推出《上海市外摆位设置导则(试行)》，首次提出“公园、绿地有条件的区域要支持外摆设置”，扩大了外摆位可实践的边界。此外，导则还提出“分类分级”管理，区分内部外摆与临街外摆，明确人行道剩余宽度不低于2米、严禁占用无障碍设施等刚性要求，鼓励外摆的同时，进一步划清了经营的红线。

　　虹口区北外滩街道社区管理办主任林菁菲表示，鼓励外摆做一些业态的提升，鼓励更多商户把门前的外摆位置利用起来。在指引出台以来，商户外摆备案较往年增长60%左右。

　　上海全市已有外摆特色区域500多处，覆盖商户4000多家，规范经营外摆的店铺营业额平均能提升20%以上。

　　来源：央视网

本周监管部门传达重大研究成果“规则先行”激活夏日消费“新”潜力 外摆经济在有序中火热“升温”

　　央视网消息：初夏时节，又到了户外休闲的好时光，上海街头巷尾的多样化外摆位人气渐旺。滨水空间、露天广场，各具特色的经营场景持续激发着街区消费活力。

　　上海北外滩苏州河畔，虹书舫临江而立，市民抬眼便能与陆家嘴天际线、外滩的历史建筑群隔岸相望，河畔的摊位人气十足。

　　虹书舫前身是海事所办公楼，2026年经全新改造，打造集书店、文创、餐饮、展览于一体的文化空间，外摆位超过60%，有效带动了滨水空间的商业活力。

　　目前，开业仅两个月，累计接待市民游客超56万人次。在徐汇西岸，滨江外摆餐位同样火爆。市民游客一边赏着江景，一边品尝小龙虾等夏日美食。随着夏季夜市主题活动的推出，6月中旬起，商户营业时间还将延长至深夜。

　　市民段女士表示，感觉蛮好的，吹着江风，看着江景，吃着小龙虾，特别惬意。

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　　外摆管理新政 惠及4000余家商户

　　近日，上海推出外摆管理新政，惠及4000多家商户，“规则先行”的模式让外摆经济在有序中释放活力。

　　走进上海北外滩月亮湾商场，随处可见的绿植将这里变成一座“都市绿洲”，开放式的街区吸引了众多周边市民来此购物休憩。

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　　2026年以来，上海黄浦、徐汇、虹口等区先后推出外摆管理新政。对外摆区域提出了规范性指导意见，包括装饰建议、业态选择、氛围打造等。外摆不再仅仅是商户的“领地”，更成为城市的形象展示区和功能拓展区。

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　　虹口区北外滩街道社区管理办主任林菁菲表示，鼓励外摆做一些业态的提升，鼓励更多商户把门前的外摆位置利用起来。在指引出台以来，商户外摆备案较往年增长60%左右。

　　上海全市已有外摆特色区域500多处，覆盖商户4000多家，规范经营外摆的店铺营业额平均能提升20%以上。

　　来源：央视网

近日，全新梅赛德斯-奔驰纯电CLA正式上市，推出奔驰纯电CLA300L超长续航版、奔驰纯电CLA300L超长续航领智版及奔驰纯电CLA300L超长续航冠军限量版三款车型。梅赛德斯-奔驰与思必驰携手探索全链路语音语言交互技术与中枢大模型等技术在汽车领域的智能化应用；与火山引擎携手融合豆包AI大模型，让人车交互更丰富，全新奔驰虚拟助手能同时提供高品质服务和情绪价值。

全新智能交互，聪明、好用有温度

全新奔驰纯电CLA融合思必驰的全链路智能语音语言交互及中枢大模型架构的深度支持技术。通过双方合作共创，“奔驰虚拟助手”不再是简单地执行指令，而是能够理解语境、识别情感并提供个性化反馈的智能伙伴，让语音交互体验更加自然、精准和富有人情味。

情绪识别与情感化交互

“奔驰虚拟助手”能够识别用户的情绪状态（如愤怒、开心），并通过Avatar形象的色彩变化和TTS语音播报的内容进行更富情感化的回应。此外，在查询到晴天等积极天气时，Avatar也会展示高兴特效，使交互更富人情味。

智能氛围与音效联动

此功能源自语音系统与车辆环境控制的深度集成。可根据用户指令（如寒冷天驾驶时御寒、在车内休息时助眠）或实时天气状况（如雨天、晴天），自动调节相应的车内氛围或播放对应的环境音效，打造场景化的沉浸式体验。

极速唤醒：低延迟交互体验

基于思必驰技术支持，全新奔驰纯电CLA车载语音系统唤醒速度实现0.2秒以内响应，通过高效的算法和端到端语音交互功能设计，系统实现毫秒级的反馈，大幅减少用户等待时间，提升交互的即时性和流畅感。

上下文对话保持：多轮交互无缝衔接

奔驰虚拟助手通过大模型技术实现对话上下文的保持与意图延续。例如，用户可以从“查询带屋顶花园的民宿”直接说“导航去这里”，或从询问歌曲风格切换到查询同专辑歌曲，系统能准确理解“这里”、“他”等指代关系，实现了跨轮次对话的无缝衔接。

动态VAD：精准处理自然语言停顿

结合用户语速习惯和实时对话场景，针对用户口语中的停顿和语气词进行优化，支持在长句中间有短暂停顿或带有“嗯”、“额”等语气词时，依然能准确拼接和识别完整意图。这确保了用户连续、自然的表达能被系统连贯理解，提升了识别准确率。

支持英文、粤语、四川话，多语言适配

除标准普通话外，还支持带地方口音的普通话识别，并针对粤港澳等地区用户提供粤语交互，为海外车主提供英语支持，使得来自不同地区、使用不同语言习惯的用户都能自然与车辆交互，提升语音助手在不同用户群体中的实用性。

驭电驰骋，前行无忧

全新梅赛德斯-奔驰纯电CLA将豪华基因与前沿电动科技深度融合，展现独特魅力。其外观采用电动数字时代全新设计语言，融合科技与感性，142颗LED星徽可独立点亮，营造出充满仪式感的动态光效，与星徽呼应，极具辨识度。车身侧面线条流畅，轴距达到2830毫米，更短前后悬和独具魅力的GT车尾设计，优雅和动感兼备。此外，它还是首款配备前备箱的奔驰纯电车型，实用空间再进阶。

进入车内，悬浮式MBUX超级屏（由10.25英寸仪表屏、14英寸中控屏及14英寸副驾显示屏组成）构成了座舱的科技核心，搭载全新MB.OS架构，可实现软硬件解耦和软件功能的定制化开发，具备整车OTA能力，持续进化。性能层面，基于800V高压平台架构打造的全新纯电CLA，搭载了集成两挡变速箱的先进电驱单元，兼具驾驭质感与能效优化。此外，在安全方面，该系车型标配11个安全气囊，安全设计深入细节。

展望未来，思必驰与梅赛德斯-奔驰将共同探索基于语音全链路和AI大模型的情感化、人格化车载交互体验，让语音助手真正成为每一位用户驾乘途中不可或缺的智慧伙伴。

赵家豪

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